Diritto di Recesso

Micciulla Bike

Diritto di recesso

Le presenti informazioni si applicano agli acquisti conclusi a distanza con consumatori, nel rispetto del Codice del Consumo e successive modifiche.

1. Termine per esercitare il recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico del bene.

In caso di più beni ordinati con un unico ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il consumatore acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

2. Come comunicare il recesso

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare, prima della scadenza del termine, una dichiarazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.

La comunicazione può essere inviata a:

Micciulla Bike di Paolo Micciulla
Via Italia, 118 – 96100 Siracusa (SR)
E-mail: info@micciullabike.it
Tel.: (+39) 0931 1851532

Il consumatore può utilizzare anche il modello-tipo di recesso previsto dalla normativa, ma il suo utilizzo non è obbligatorio.

3. Restituzione dei beni

Dopo aver comunicato il recesso, il consumatore deve restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni.

Salvo diversa indicazione o accordo, i costi diretti della restituzione sono a carico del consumatore.

Il consumatore è responsabile soltanto della diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

Non è quindi necessario che il prodotto sia “sigillato” in ogni caso: ciò che conta è che non sia stato utilizzato oltre quanto ragionevolmente necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, fatti salvi i casi esclusi dalla legge.

4. Rimborso

In caso di recesso validamente esercitato, Micciulla Bike rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprese le spese di consegna standard eventualmente sostenute, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui è stata ricevuta la comunicazione di recesso.

Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso con il consumatore e senza costi aggiuntivi a suo carico.

Micciulla Bike può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il consumatore non dimostri di averli rispediti, se precedente.

5. Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dalla legge. Tra le principali eccezioni rientrano, ad esempio:

  • beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni;
  • altri casi espressamente previsti dall'articolo 59 del Codice del Consumo.

6. Riferimenti normativi

Il diritto di recesso è disciplinato dagli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo, come modificato dal D.Lgs. 21/2014 e successive modifiche.

Ai sensi dell’ articolo, D.Lgs. 21/2014 – in attuazione della direttiva 2011/83/UE su i diritti dei consumatori – che integra la disciplina prevista dal Codice del consumo. I clienti privati hanno diritto di recedere dall’ acquisto senza necessità di forme di spiegazione, purchè la merce venga restituita sigillata, senza danneggiamenti, né mancanze. Ai sensi del comma 6, facciamo presente che le uniche spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso, sono le spese di restituzione del bene al mittente. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 gg di calendario e dal ricevimento della merce entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione: con lettera raccomandata A/R all’indirizzo DORMIRE TRADE SRL Via dei Monti Lepini, 198 – 03100 Frosinone

Termini e Condizioni (Importante)

Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice IBAN, Intestatario del Conto) Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno o porto Assegnato. Dopo aver controllato l’integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata, entro e non oltre 30 giorni di restituzione della merce, attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato. Il diritto di recesso, come da normativa vigente, è applicabile esclusivamente per tutti gli articoli standard che non devono essere realizzati su ordine del cliente. Decreto Legislativo 21/2014