Metodi di Spedizione
Spedizioni e consegne
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia e affidiamo le consegne, salvo diversa indicazione, a corrieri espressi selezionati.
Per informazioni sulla disponibilità del prodotto, sui tempi di preparazione o su una spedizione già effettuata puoi contattare direttamente Micciulla Bike.
Corriere e tracciamento
Le spedizioni vengono attualmente affidate principalmente al corriere espresso GLS, salvo esigenze particolari o diversa comunicazione al Cliente.
Una volta disponibile il codice di spedizione, il Cliente può verificare lo stato della consegna tramite il servizio ufficiale di tracking GLS.
Imballaggio
I prodotti vengono preparati con materiali di imballaggio adeguati alla tipologia, alle dimensioni e alle caratteristiche del bene, con l’obiettivo di proteggerli durante il trasporto.
Per articoli particolarmente ingombranti o delicati possono essere utilizzate modalità di imballaggio specifiche.
Tempi di consegna
I tempi di preparazione e spedizione possono variare in base alla disponibilità del prodotto e alla destinazione.
Per i prodotti disponibili a magazzino, la preparazione richiede normalmente alcuni giorni lavorativi. Per articoli non immediatamente disponibili, i tempi possono essere più lunghi.
Pacchi o merce danneggiata
Al momento della consegna è consigliabile controllare l’integrità esterna dell’imballaggio e verificare che non presenti danni evidenti, schiacciamenti, aperture o altre anomalie.
In presenza di anomalie visibili, è opportuno accettare la consegna indicando sul documento del corriere una riserva specifica, descrivendo il problema riscontrato, ad esempio “imballo schiacciato” oppure “collo aperto”.
Dopo la consegna, in caso di danni riscontrati sul prodotto, il Cliente deve contattare Micciulla Bike nel più breve tempo possibile, conservando l’imballaggio e, se possibile, documentando il danno con fotografie.
Codice di tracking
Quando previsto dal servizio di spedizione, Micciulla Bike comunica al Cliente il codice necessario per seguire il pacco durante il trasporto.
Il tracking GLS consente di ricercare una spedizione nazionale, internazionale, tramite ID collo o Documento di Trasporto, in base ai riferimenti disponibili.
